Convocatoria de Problemas

Call for Problems Winners Announcement

Tenemos el agrado de anunciar a los ganadores del concurso de problemas

Luego de recibir más de 120 problemas de 22 países, un panel de jueces integrado por expertos del BID y externos seleccionó a los ganadores de la Convocatoria de problemas de nuestro Programa Mobile Citizen.

La Convocatoria de problemas se realizó con el objetivo identificar los problemas más apremiantes de los grupos marginados de la región, problemas que pudieran ser solucionados mediante tecnología móvil. Instituciones públicas y privadas, organizaciones con o sin fines de lucro, centros de investigación y desarrollo, así como instituciones académicas fueron invitadas a compartir sus problemas. A partir de ahora, el equipo de Mobile Citizen y sus socios trabajarán en conjunto con las instituciones ganadoras para desarrollar soluciones basadas en tecnología móvil para los problemas planteados.

¡Agradecemos enormemente a todos los participantes!

Call for Problems Winners Announcement
Alto costo de acceso a oportunidades laborales en grupos más vulnerables
Gentexpresa Organización, Temuco – Chile

Antes del terremoto que sacudió Chile, un millón de personas buscaba empleo en Chile, afectando fuertemente a trabajadores jóvenes y a adultos de sectores vulnerables y menos calificados. El gobierno chileno tiene fuertes políticas públicas de reinserción laboral que llevan a cabo a través de sus Oficinas Municipales de Intermediación Laboral (OMIL).

A partir de 2008, las OMIL publican las ofertas laborales a través de páginas web, que si bien la metodología ha ampliado los canales de difusión de oportunidades, aún no representa una solución generalizada ya que su acceso a Internet es bajo en los segmentos de menores ingresos. Sin embargo, según datos de la SUBTEL a septiembre de 2009, 91 personas por cada 100 habitantes poseen un teléfono móvil.

El BID y los socios del programa Mobile Citizen trabajarán en conjunto con la organización Gentexpresa en el desarrollo e implementación una plataforma de búsqueda de empleo basada en telefonía móvil para la ciudad de Temuco y otras capitales regionales del sur de Chile con el fin de complementar los esfuerzos de divulgación de oportunidades laborales para los sectores más excluidos.


Demoras en la transferencia de informacion sobre la detección y seguimiento de infectados por Chagas y Dengue en poblaciones vulnerables
Universidad Nacional de Córdoba, Argentina

La actual vigilancia epidemiológica de Chagas y del Dengue se realiza por medio de instrumentos de registros manuales. Esto deriva en una enorme demora en la transferencia, procesamiento y análisis de la información, ocasionando que los decisores de política sanitaria no cuenten con información relevante y oportuna para la toma de acciones y por ende, los recursos disponibles no sean utilizados de manera eficiente. El Chagas involucra poblaciones rurales dispersas, en situación de pobreza y con una marcada dificultad en el acceso a los sistemas de salud y en general, con escaso conocimiento y negación de la enfermedad.

El BID en conjunto con los socios del programa Mobile Citizen trabajarán en conjunto con la Universidad de Córdoba y la Sociedad Argentina de Cardiología en el desarrollo de una solución tecnológica para la vigilancia epidemiológica, basada en el uso innovador de teléfonos móviles, que se implantará en varias regiones de Argentina y Bolivia.


Conectándose para una mejor salud materno-infantil
Universidad Peruana Cayetano Heredia, Lima - Perú

El Ministerio de Salud de Perú se ha planteado disminuir la mortalidad materna hacia el año 2015, así, se espera bajar la actual cifra de 185 casos por cada 100.000 nacimientos a 66 casos. La atención prenatal puede ayudar a prevenir las complicaciones en el embarazo y el parto mediante acciones sencillas, sin embargo, en los países en desarrollo esta atención tiene una cobertura muy baja debido a algunos factores como la pobreza extrema, el analfabetismo, la falta de acceso a servicios de salud y la falta de sistemas de información efectivos.

El BID y los socios del programa Mobile Citizen trabajarán en conjunto con la Universidad Peruana Cayetano Heredia, la Región de Salud del Callao, el Gobierno Regional del Callao y AED-Satellife en el desarrollo de un proyecto piloto en la región de Callao, el cual tendrá como fin que las mujeres embarazadas tengan mayores niveles de accesibilidad al sistema de salud, y a su vez, permita a los centros de salud tener un mayor monitoreo de las pacientes por medio de soluciones de tecnología celular.


Falta de sistemas de monitoreo y auxilio médico en personas con diabetes tipo 2
Pontificia Universidad Católica de Chile, Santiago - Chile

La Diabetes Mellitus tipo 2 (DM2) es una condición que según datos de la Asociación de Diabéticos de Chile afecta a 7,5% de la población. Genera discapacidad y mortalidad, particularmente en adultos mayores, sin embargo bajo un tratamiento constante y adecuado se disminuyen fuertemente los riesgos. Dada la alta prevalencia de la DM2 y sus graves consecuencias, su control y tratamiento constituye una prioridad para los servicios de salud a nivel nacional.

La mayor parte del cuidado de esta condición crónica debe ser realizado por el propio paciente. No obstante, muchas veces por falta de educación adecuada, se observa gran dificultad para que el paciente permanezca en los tratamientos. Resulta necesaria una atención continua y oportuna, lo que requiere –entre otros- que los centros de salud cuenten con sistemas de comunicación que permitan un diálogo directo y colaborativo entre paciente y centro médico.

El BID y los socios del programa Mobile Citizen trabajarán en conjunto con la Pontificia Universidad Católica de Chile en el desarrollo e implementación de un sistema de comunicación y seguimiento basados en telefonía móvil que combinará funciones automatizadas (mensajes de texto) con la asistencia personal telefónica. El proyecto se implementará inicialmente en la comuna de Puente alto en Santiago de Chile.


Falta de datos sobre la cobertura de vacunación en las poblaciones más vulnerables en los países de Mesoamérica
Instituto Mesoamericano para la Salud, Chiapas - México

Actualmente, la gran mayoría de los países conserva la metodología de llevar los registros de vacunación en fichas de papel y son los propios padres del niño quienes se responsabilizan por dicha ficha. El tiempo y el dinero que invierten los institutos en la gestión de los trámites en papel y el seguimiento de los datos de vacunación resultan inmensos y muchas veces inexactos, lo cual deriva en que los sistemas nacionales de inmunización sean débiles.

El BID en conjunto con los socios del programa Mobile Citizen y el Instituto Mesoamericano para la Salud, trabajarán en el desarrollo de un registro de vacunación digital implementada en base a tecnología celular, lo cual permitirá una mayor cobertura de vacunación así como un monitoreo epidemiológico más efectivo, facilitando una capacidad de respuesta inmediata.

Descargar bases y Formulario
de presentación de problema

Convocatoria de problemas: bases,
elegibilidad y criterios de selección

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Formulario para la presentación de problemas

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La convocatoria de poroblemas finalizó! Muchas gracias a todos los participantes!

Buscamos abordar problemas severos del mundo real. A través del uso innovador de la telefonía celular, esta iniciativa impulsará el desarrollo de servicios móviles que hagan frente a estos desafíos y brinden beneficios sociales y económicos a población en la base de la pirámide socioeconómica.

Necesitamos que nos cuentes cuáles son los problemas que enfrenta tu comunidad a través de la Convocatoria de Problemas. Esperamos recibir problemas de instituciones que estén profundamente involucradas con la comunidad, con plena conciencia de las necesidades y desafíos, y capaces de constituirse en un agente de cambio.

Si deseas participar, simplemente lee las bases, completa el formulario de presentación de problemas y envíalo a mobile@iadb.org.

La convocatoria comienza a las 12 p.m. (EST), del día martes 20 de octubre de 2009 y finaliza a las 18 horas EST, del día jueves 19 de noviembre de 2009.

El Programa brindará apoyo técnico y financiero, que oscilará entre $30.000 y $100.000 dólares, para el desarrollo de servicios centrados en los ciudadanos que beneficien a la mayoría de los individuos mediante el uso innovador de la telefonía celular.

¿Quiénes pueden participar?

Esta convocatoria de problemas está abierta a cualquier institución pública y privada, organización con o sin fines de lucro, centro de investigación y desarrollo, e institución académica en la región de América Latina y el Caribe

Se alienta a las instituciones interesadas a establecer alianzas con otras organizaciones, buscando una combinación de capacidades operativas, tecnologías y tanbien de desarrollo social. Esto también proporcionará las bases para implementar las soluciones y formular el plan de subvención adecuado.

  1. La “Convocatoria de problemas” está abierta a instituciones públicas y privadas, organizaciones con o sin fines de lucro, centros de investigación y desarrollo, así como instituciones académicas (a los que se hace referencia conjuntamente como “participantes”). Los individuos y las organizaciones multilaterales no están habilitados para participar.

  2. El llamado a presentación de problemas está abierto a participantes de todos los países miembros prestatarios del BID (para más información, visite el sitio: http://www.iadb.org/countries).

  3. Las instituciones participantes deben estar familiarizadas y directamente involucradas en los problemas que están presentando. La institución debe tener un contacto directo con el problema que describe.

  4. También pueden a presentarse, las instituciones participantes que en la actualidad intervienen, o que hayan intervenido anteriormente, en un proyecto a nivel piloto que utilice tecnología móvil, y que desean ampliar la solución.

  5. Todos los participantes deben tener personalidades jurídicas en sus respectivos países. Deben estar constituidos legalmente como una empresa, institución, organización, etc. Deben tener la capacidad jurídica para celebrar acuerdos con una institución multilateral como el BID.

  6. Se alienta a los participantes a realizar alianzas con socios adecuados para poder establecer vinculaciones público-privadas y para mantener un equilibrio entre la tecnología y la experiencia de desarrollo. Esto también proporcionará las bases para implementar las soluciones y formular el plan de subvención adecuado.

  7. Los participantes seleccionados tambíen pueden aportar recursos financeiros de contrapartida. Asimismo, los participantes seleccionados trabajarán conjuntamente con el BID y con la red de socios en la implementación de los servicios móviles.

  8. Se alienta a los participantes a procurar y utilizar financiación de terceros (recursos y apoyo técnico). Estas fuentes de apoyo adicionales deben señalarse en el Formulario para la presentación de problemas.

  9. Se promueve enérgicamente que los participantes trabajen en estrecha colaboración con las universidades y otras organizaciones de investigación.

  10. El llamado apunta a la búsqueda de problemas del mundo real, centrados en los ciudadanos.

  11. Las normas y decisiones oficiales del BID y de los jueces independientes son inapelables y vinculantes en todo sentido. Se respetará la totalidad de las leyes federales, estatales y locales que sean aplicables.

  12. Los participantes reconocen y aceptan que el BID no tiene en la actualidad, ni tendrá en el futuro, deber o responsabilidad alguna, ya sea directa o indirecta, subsidiaria, concurrente o de otra forma, con respecto al incumplimiento o a la protección de derechos de reproducción (copyright) en y sobre su solicitud.

El programa brindará financiación en forma de subvenciones que oscilarán entre $30.000 y $100.000 dólares estadounidenses. Asimismo, las organizaciones seleccionadas trabajarán conjuntamente con socios en el sector privado que añadirán apoyo financiero y brindarán asistencia técnica adicional para la implementación y el despliegue de las soluciones móviles para sus problemas.

Se alienta a las organizaciones seleccionadas a contribuir con financiación adicional para la implementación del proyecto, en forma de financiación de contrapartida, proporcionando recursos adicionales amplia el alcance del proyecto y demostrando el compromiso en la búsqueda de la solución.

Salud: la salud móvil se define generalmente como las prácticas de salud realizadas con el apoyo de dispositivos móviles. A través de la misma, es posible mejorar la eficiencia y la eficacia de los sistemas existentes, promover nuevos sistemas y a la larga distribuir beneficios de atención médica entre toda la sociedad.

Entre los posibles beneficios se incluyen, a modo de ejemplo, los siguientes: brindar apoyo para el diagnóstico y el tratamiento a distancia, mejorar los resultados clínicos y la productividad, al mismo tiempo que se reducen los costos, recabar y monitorear datos sanitarios en tiempo real, favorecer la igualdad, promover la educación y la investigación en materia de salud, incluso en las zonas más alejadas y con menos recursos, reducir la distancia entre los centros de salud y los individuos, entre otros.

Educación: el aprendizaje móvil es una valiosa herramienta para brindar servicios, instrumentos y materiales educativos en cualquier momento y en cualquier lugar, ampliando el acceso a la educación para todos y aprovechando las oportunidades de aprendizaje brindadas por las tecnologías móviles.

Entre los posibles beneficios se incluyen, a modo de ejemplo, los siguientes: superar las distancias físicas, reducir los costos educativos, mejorar la calidad de la educación, permitir que las escuelas y los maestros puedan proporcionar con mayor eficacia materiales educativos a los alumnos a través de canales poco convencionales, aumentar la igualdad de las oportunidades educativas, entre otros.

Gobierno: el gobierno móvil representa una evolución en el gobierno electrónico, ya que ofrece oportunidades adicionales de transformación para los organismos gubernamentales y en la relación con los ciudadanos y empresas. Permite que las aplicaciones y los servicios gubernamentales innovadores se ejecuten desde los teléfonos celulares, agendas electrónicas (PDA) y otros dispositivos móviles inalámbricos.

Entre los posibles beneficios se incluyen, a modo de ejemplo: el fácil acceso a la información, la reducción de los tiempos y costos de papeleo administrativo, mayor eficacia y calidad de los servicios gubernamentales, mayor accesibilidad a los servicios públicos para los ciudadanos y más transparencia.

Comercio: el comercio móvil permite la compra y venta de mercaderías y servicios a través de dispositivos móviles inalámbricos, así como el acceso a información de marketing. En la actualidad, muchas más personas tienen acceso a teléfonos móviles antes que a computadoras de escritorio, lo que significa que pueden acceder a los servicios desde cualquier lugar en donde se encuentren. El comercio móvil ofrece importantes oportunidades para que las pequeñas y medianas empresas puedan llegar a los consumidores y a los proveedores de forma más rápida y más fácil que nunca.

Entre los posibles beneficios se incluyen, a modo de ejemplo: mejorar el acceso a información tal como la cotización de acciones y pronósticos del tiempo, aproximar la demanda a la oferta disponible de servicios y productos, recabar información actualizada para brindar servicios eficaces, aumentar los ingresos y disminuir los precios al consumidor, mejorar el acceso a los mercados, entre otros.

Empleo: un enfoque novedoso para facilitar el acceso a oportunidades de trabajo mediante teléfonos móviles. Entre las posibles características se incluyen: recibir oportunidades de trabajo a través de mensajes cortos (SMS), búsqueda de trabajo, asesoramiento sobre carreras, vinculación de solicitantes de empleo con agentes de contratación y empleadores, completar tareas sencillas tales como traducciones o transcripciones, etc.

Entre los posibles beneficios se incluyen, a modo de ejemplo: un aumento de la participación de trabajadores con salarios reducidos sin acceso a computadoras en el trabajo, la posibilidad de que los solicitantes de trabajo y los empleadores se pongan en contacto de forma dinámica.

Protección social se refiere a políticas, estrategias y programas con el objetivo de brindar asistencia a los segmentos más vulnerables de la sociedad, tales como los individuos más pobres, las personas con discapacidades físicas, mentales y de desarrollo, personas que residen en áreas rurales alejadas, inmigrantes y otros. Los proyectos deben promover la asistencia social, contribuir al fortalecimiento de las capacidades, intentar construir mercados laborales eficientes, disminuir la exposición de las personas a los riesgos, entre otros. Los organismos gubernamentales y las organizaciones pueden aprovechar el potencial de los teléfonos móviles para brindar esos servicios e información a la población más vulnerable, así como al público en general.

Entre los posibles beneficios se incluyen, a modo de ejemplo: recordar a los padres cuales son las condiciones que deben cumplir en programas de "Transferencias Monetarias Condicionadas", mensajes sobre buenas prácticas de nutrición a las mamas, para que mejoran la dieta de sus hijos, avisar a los padres si sus hijos no van al colegio, recordar las visitas médicas de los hijos, avisar a los padres al momento en que les han depositado el pago mensual.

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El Comité de Selección de Mobile Citizen está formado por especialistas del BID en los campos de TIC y en las áreas de interés. El Comité incluirá además un Asesor Técnico del Fondo Fiduciario Italiano de TIC para el Desarrollo (IID), así como asesores e instructores externos.

Manteniendo las prioridades del IID, los problemas de El Salvador, Guatemala, Haití, Perú, Bolivia y Ecuador tendrán mayor prioridad.

Todos los problemas se evaluarán cuidadosamente y el Comité decidirá cuáles recibirán financiación. Se seleccionarán entre 5 y 8 problemas para la financiación. No obstante, el BID se reserva el derecho de otorgar menos subvenciones. La institución participante cuyo problema haya sido seleccionado será notificada al finalizar la 1ª fase (selección de problemas).

Observación: las instituciones participantes que se comprometan a brindar un mayor nivel de cofinanciación tendrán más prioridad.

El Comité de Selección examinará y seleccionará los problemas en base a los siguientes criterios:

  1. Relevancia, Severidad y capacidad de respuesta a la necesidad: la relevancia y gravedad del problema a solucionar en términos de inclusión social y desarrollo económico (por ejemplo, impacto causado por el problema, cantidad de personas afectadas). El problema debe estar basado en la identificación de necesidades reales de la población afectada.

  2. Calidad y viabilidad para resolver el problema: la idoneidad del presupuesto, alcance o escala, y la viabilidad técnica para resolver el problema. Las posibilidades de utilizar la tecnología móvil para implementar una solución fiable y accesible para abordar el problema. Los indicadores de escala pueden variar dependiendo del punto central de la solución: complejidad del servicio, número de usuarios, área a abarcar, entre otros.

  3. Capacidad institucional y de organización: el grado de cofinanciación ofrecido por el participante o de otras fuentes será considerado en gran medida. Estas fuentes de apoyo adicionales demuestran que la institución está comprometida con el desarrollo e la implementación de la solución. El Comité también evaluará las experiencias y logros de la institución. Dichos criterios constituyen una prueba de la capacidad para realizar los trabajos para implementar la solución.

  4. Alianzas con otras organizaciones: el nivel de participación y las asociaciones con empresas, universidades, instituciones y organizaciones no gubernamentales; el programa estimula la creación de cualquier tipo de alianzas y permite los aportes en efectivo o en especie de otras organizaciones.

  5. Evaluabilidad de la solución del problema: grado en que la eficacia del resultado puede ser demostrada. Incluir la definición de objetivos, indicadores de interés y un plan de evaluación adecuado. Se dará preferencia a los proyectos que sean compatibles con un diseño de evaluación experimental (Ej. la asignación aleatoria de la intervención de los beneficiarios)

  6. Potencial de Replicación: la solución del problema debe ofrecer la posibilidad de replicarse o adaptarse a necesidades más amplias dentro del país o fuera del mismo.

  7. Impacto de desarrollo y atención en la mayoría: la solución del problema debe favorecer el surgimiento de efectos positivos de desarrollo económico o social para las poblaciones más pobres. Se alienta a los participantes a considerar cuestiones de género y diversidad.

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